她最近弄网店，已经累得不行，被他这么折腾，当结束后，她网店的客服吴芮伊打电话跟她临时汇报些工作时，她声音都隐隐带着哭腔。

“书宁姐，你没事吧？”吴芮伊皱眉问。

“有什么事，你直接说。”

“就是有个客人投诉，说咱们的线香烟大，不好闻，申请只退款不退货。”

钟书宁愣了下，这是开店以来，第一次遇到，焚香，难免