体。制服的袖口和肩膀，领口，都有明确的标识，来表示员工的级别。对员工的仪容风貌的要求，比起军队里的军容军纪要求有过之而无不及。在这个时代，联邦快递不仅仅是亘古以来第一个有全套的视觉标识设计的企业，更是第一个明确了“责任、荣誉、服务”为核心企业文化的机构。一切都太像军队，太符合这些老兵们的做派了，甚至于在试运营的时候，联邦快递的客货混合运输队居然有前出三十里的斥候，有殿后二十里的后卫，甚至有两翼尖兵