边学道先点开的是章晓龙发来的邮件。

最近一个月，他一直在用邮件跟章晓龙交流对Kki的看法。

几封邮件之后，两人交流的重心从“技术制胜”延伸到“洞悉人性”。

眼前这封邮件里，章晓龙阐述了他的想法：

——优秀的产品体验是什么？说到底，一个字，爽！两个字，好玩！三个字，更省钱！

——想要产品获得欢迎，必须理解用户的内在需求。想要理解用户的内在需求