意思，惊扰到了柳小姐，我已经从酒店经理这里了解了事情的经过，这件事儿确实是酒店做的不够好，让柳小姐受惊了。”

“作为梁氏集团旗下的五星级酒店，酒店的服务始终以客人为主，这次惊扰了柳小姐，酒店将负全责，除了公开道歉之外，梁氏集团还会给柳小姐适当的补偿。”

“还希望柳小姐给梁氏集团一个面子，化干戈为玉帛，把网络上的那句话删了吧！”

梁二作为梁氏集团的总经理，又是梁凯的叔叔