)技术的研究，该技术正获得越来越快速的发展。聊天机器人已经被商业应用于识别用户意图、了解用户需求方面，并且表现得越来越优秀。而NLP已经成为确定聊天机器人决策树的入口，但大多数聊天机器人仍然在决策树中依赖脚本来与用户互动。”

调研报告中从语言识别技术衍生到问答型机器人的商业应用方面：“而全世界范围内服务于我们圈子网集团的一千八百语言专家，已经为我们完成了世界上所有国家和地区的官方语言和八