水至清则无鱼。 尽管苏韬想打造没有任何瑕疵的中医连锁企业,但实际情况与理想中的状态总会有些偏差。 比如丁铛提到的,三味堂某些中医存在怠慢病人的问题,并非是空穴来风,而是实际存在的。 中医大夫也是人,每天要接待少说几十个病人,很难保证服务水准始终如一。 虽然三味堂在制度上做了严格的规定,但实际操作过程中还是得人性化管理。否则的话,条条框框束缚太死,对中