“在了解什么是市场之前，咱们首先要说客户的感受。请问诸位，在去百货商场买东西的时候，对于售货员的态度，有何感想？”

没有白板，也没有黑板，让人准备也来不及。

刘春来直接开讲。

而且也不是系统的。

他不是教授，不需要培养那种全套理论都懂的，只是根据自己的需要来培养。

首先第一个就得让这些搞销售的人重视客户的感受。

“很多东西只有百货