业便没有了信誉可言，口碑自然也就无从谈起，这样一来，一家企业只能走向灭亡。

就像曾经无比辉煌的奶粉企业三鹿集团，想当初‘三鹿’品牌可以说家喻户晓，人尽皆知，深受无数消费者青睐。

可是因为它无视公众的信任，用劣质产品去欺骗消费者，导致口碑崩塌，信任不再，短短几个星期内市值缩水几千倍，从一个如日中天的业界霸主沦为成臭名昭著的黑心败类。

所以，失去了信任跟口碑之后，曾经引以