第一**章星级服务理念

就在贾鸿渐跟贾钢商量着未来的路的时候，tlc集团的老总李冬生却是坐在一辆正在开往什么地方的车上，看着手里的一份打印稿。这稿子上面悍然印着一排大大的字——“tlc将会在全国地级市及以上招聘大量的售后服务人员，将会在降价的同时退出星级服务，将会永远认为用户是对的，将会退出免费送货上门，将会免费帮用户调试电视，并且不抽用户一根烟不喝用户一口水，服务后24小时内将