作者发现，这些被社会描述为“白衣天使”的护士，也会陷入愤怒、无助乃至冷漠。

比如有一个护士失去了她悉心照料已久的病人，在那之后，她陷入持续不断的愤怒和压抑。

另一个护士经历了同样的失望和沮丧之后，差点抛下病人、离开岗位。

护士们重复目睹着大量病人的不幸，自己竭尽全力，却依然有诸多无能为力的情况发生，这让她们的心理难以承受。

剩下的，只能走同情疲劳这条