的事情，我找了三次人工客服，第一个说移机要三天时间，会尽量帮我催的。

三天时间没有网！

装新宽带是当天就打电话，第二天就上门安装了。

咱这是移机，只能认了。

第三天我打电话问，一个客服说订单出了问题，没有成功提交。

我说我钱都交了，实在不行去投诉，客服就用一种很轻蔑的语气，你要投诉是吧，我帮你投诉……

我气得半死，过了几个小时缓过来在公众