出来了不少有用的东西,比如一些记录部门罚款的文件,就知道什么事情不能做了! 也正好翻出来了考勤之类要求的相关文件,最后终于找到了员工手册,还有前台工作的一些要求等等,一些开会的文件。 吴敢以前是真的没接触过酒店管理这方面,虽然自己家里也做的是这方面的生意,可是自己和酒店接触最多的就是自己去住,一般都有人办好一切业务,或者说自己去了以后,就以客人的身份,看到一些表面的东西。