有心的，想的周到。”

张兴明说：“1961年三波春夫说客户就是神，引发了全世界客户就是上帝的商业理论，被全球商人引为警语，但是我不认同，小日本的眼界还是窄了。我和你们说，在我们这里，员工才应该是神，是上帝，公司的理念应该是员工第一，客户第二，我们第三。

没有员工就没有企业，你把客户当祖宗供起来也没用了呀，没有员工你用谁给客户服务？没有员工企业怎么发展？所以，员工才是一个企业的根