在床头,告诉自己,这样不能解决任何问题。因此,在自己压力大、急躁的时候,我就在屋里对着镜子大喊,喊出来心里就舒服了。”
简答的一段对话,可以看到崔永元的沟通技巧:先肯定林丹的表现,然后再说出林丹原来的缺点,最后抛出一个诱惑性的问题。林丹听到了别人的夸奖先是甜了一把,然后开始思考自己身上的缺点,最终将自己脾气的改善过程告诉大家。崔永元通过这样的沟通方式,既表达了善意和欣赏,又达到了对林丹“
四、如何达成有效沟通(13 / 61)
在床头,告诉自己,这样不能解决任何问题。因此,在自己压力大、急躁的时候,我就在屋里对着镜子大喊,喊出来心里就舒服了。”
简答的一段对话,可以看到崔永元的沟通技巧:先肯定林丹的表现,然后再说出林丹原来的缺点,最后抛出一个诱惑性的问题。林丹听到了别人的夸奖先是甜了一把,然后开始思考自己身上的缺点,最终将自己脾气的改善过程告诉大家。崔永元通过这样的沟通方式,既表达了善意和欣赏,又达到了对林丹“