江电话迅速开始大量更换自家设计的、更先进的电信交换机，推出来电显示、数字传真、银行查询、寻呼机、拨号上网等业务。

就在今年，香江电话成立了全资子公司d——通讯服务有限公司即csl，开始推出移动电话服务。

但唐焕仍然不满意，因为他手中所掌握的香江通讯产业版图不全，香江电话的业务仅限于市话，对外通讯的牌照则属于大东电报局香江有限公司，并且专营权在1981年得以续期至2006年。