：“同志您好，我想存点钱，请问你们银行提供贵宾服务吗？”

“贵宾服务？就你？”

给顾客办理业务的大姐斜着眼睛望了望苏灿，见他穿着一身洗的褪色的白体恤，满头大汗的，年纪又小，心里面顿时有了判断。

她在银行工作了七八年，早就练出了一身经验。头上打着发蜡脚下穿着皮鞋手上戴着腕表的，就是有钱人，重点关注，一级服务态度；穿着牛仔用着布包的是普通人，家境一般，礼貌对待，二级服务态