。 实际上处理这种问题的普通段位:表示理解,与她同仇敌忾,她骂谁,你骂谁。她难过,你难过…… 中段位:准备说出她心中所想,达到一个共鸣、共情的效果,她会觉得你懂她。 高段位:一边共情,一边把问题解决掉。 看看老王共情之后的效果,周天芬果然平静了许多。 王建耀起身打开电视…… 电视并不好看,但是呢,却可以让周天芬分散一下注意力。