第169章 恶意差评
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陈宇和涛涛看着这些差评,心里既愤怒又委屈。但他们很快冷静下来,决定要找出幕后黑手,还自己一个清白。他们首先仔细查看了这些差评的内容和时间,发现很多差评都是在同一时间段集中出现,且话术极为相似,明显是有组织的行为。
接着,他们通过平台的后台数据,发现这些给出差评的账号有不少异常之处,比如很多账号都是新注册的,且只在他们店下过单并给出差评,没有其他任何消费记录。
陈宇意识到这是遭遇了恶意竞争,他没有选择忍气吞声,而是积极采取措施应对。他一方面收集整理这些恶意差评的证据,包括差评内容、账号信息、下单时间等;另一方面,他联系了外卖平台,向平台反映了自己遭遇恶意刷差评的情况,请求平台介入调查。
与此同时,一位当地记者听闻了此事,也前来采访。记者询问陈宇:“陈先生,面对这些恶意差评,您觉得对您的生意影响有多大?您打算如何应对呢?”陈宇表示:“这些差评对我们的生意影响很大,但我相信清者自清,我们会通过合法途径来维护自己的权益。”记者又采访了一些顾客,了解他们对这件事的看法。一位顾客对记者说:“我觉得这种恶意刷差评的行为太可恶了,希望能有相关措施来制止这种行为,还消费者一个真实的评价环境。”
涛涛也在社交媒体上发布了店铺的真实情况和制作盒饭的过程,让更多的人了解他们的用心和努力,希望能借此挽回一些声誉。
在这个艰难的时刻,陈宇和涛涛相互鼓励,他们坚信只要坚持下去,一定能够度过难关,让真相大白于天下,让恶意刷差评的人受到应有的惩罚。
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