市民们尝到了甜头。基本上日常的生活用品，在万珍阁都可以买到，而且及时、送货上门、保证质量这三样，在这过去接近一年中，已经深入人心。

在这接近一年中，消费争端的事不是没有发生，而是万珍阁在罗洋羽的律师事务全力工作下，总是以最快的速度将事情解决。

无论是意图不善的商家，还是带恶意的消费者，甚至一些不怀好意的竞争对手，都因此得到及时的解决和处理，并且还大肆的在媒体上报道。