长亲自接警去调查民事纠纷，有一种别样的感觉。

本次民事纠纷很简单，三楼的一户住户外出旅行，回来之后发现自己卫生间天花板渗水，墙体已经发霉了，楼上漏的水十分恶臭，像是从马桶渗出来的一样。

住户找物业调查，物业却让说是楼上用水不当导致渗水，让住户自己和楼上住户协商。

三楼的住户脾气很暴，直接抓住物业工作人员的衣领，质问物业收物业费不干活，说他们不作为，还要动手。