，做出了有力的铺垫。

●态度诚挚，以情动人

讲话者在环境、对象、内容的感召下，往往有一种强烈的表达欲望。这种欲望产生于讲话之前，贯穿于讲话的过程中，它首先应当体现在讲话者的态度诚挚上。诚挚的态度能够直接影响听话者的情绪，关系到听话者对讲话内容的接受程度。诚挚、热情、坦率的讲话能够吸引听话者，能够缩短讲话者与听话者之间的距离，使听话者始终为讲话者的诚恳坦直所打动，大大增强讲话的实