恰当的批评也是一种激励手段(2 / 44)

●否定和批评下级的基本原则

虽说中国有句古训,叫作“闻过则喜”,然而并不是每个人都能愉快地接受别人的批评。上级批评下级,要使下级达到心悦诚服,没有“以权压人”“以势压人”之感,必须遵循以下几个原则:

1实事求是

进行批评,态度和方法都很重要,但最基本的还是事实准确与否、有无出入、该不该某人负责。如果事先调查不够,事实真相与得到的情况有差异,被批评者就难以接受;如