组织部门考核员工的谈话艺术(7 / 7)

它的可靠性,避免失实。

三是注意谈话人的情绪怎样,该谈的是否都说出来了,是不是心里话。

四是有没有新线索,哪些事情还需要深入挖掘。

五是考虑谈话是否在题,既不要不恰当地打断对方的谈话,妨碍对方的思考,也不要放任自流,尽谈一些空泛的东西,或者鸡毛蒜皮的琐事。

这五点是交谈中应切实把握的。