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通过和陈潇的短暂闲聊，江重黎了解到了客服部的一些基本情况。

客户服务部门，位于八层，人员大致分为两组，一组是提供前期咨询服务，一组是后期保障服务，说得专业，但给景少微转述之后她的反应是：“这个我熟，跟购物软件上的客服一样，一个是售前客服，一个是售后客服。”

江重黎虽然还想继续多了解一点，但他的饭已经吃完了，时间也快到了，在问过景少微要不要继续和陈潇聊天