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评论是作为一种重要的运营手段，不单单是影视这方面，就算是餐饮、游戏……其他方面亦是一样。

一个观众来到影院，用手机购票平台看了一眼正在热映的电影。

他首先会找自己感兴趣的分类，

接着，他会浏览一下演员表，找找有没有眼熟的演员，

最后，他会翻翻评论区，看看其他观众对于这部片子的评价如何。

这是常有的情况，且适用于各种网络平台