周晓通知让楚轩、当天值班的客服主管、受理此反馈的值班客服人员，到会议室来一趟。

在会议室跟楚轩同步了下大体背景，然后跟客服当天的两个当事人了解事情的来龙去脉和经过，工作流程上并没有什么太大的问题。

如果站在对方立场考虑，虽然报道这么写没毛病，甚至写的很好，就是为了噱头博关注引流量，才能攫取更大的利益。

但罔顾事实真相，以偏概全就有点过了。

周晓跟楚轩