“东海企业家年会即将召开，接到通知，到时候可能会有许多企业家来我公司参观，事关我们名花集团的公司形象，也是检验我们总务部工作能力的时候。大家要把整栋名花大楼都检查一遍，不光是大的方面，一些细节也要注意，灯管的照明是否正常，卫生间的水龙头能否正常使用，各处的盆栽状态怎么样，总之不行的都要进行更换。尤其是我们前台客服，必须要展现出我们总务部最好的精神风貌，客服前台的卫生不能留下任何死角……”