的高端客户。我们应该把重点放在维稳上来，维护好老客户的基础上，不断吸收扩大新客户群。再就是，商厦的柜台摆置，从前已经到了一种很舒适的状态，给客人一种购物上的轻松感。但是如果盲目的为了追求业绩而增设柜台，取消休闲休息的配备，这对客户来说，是一种心理和身体上潜移默化的影响。时间长了，大家会渐渐感到购物不爽，累。商厦不是集贸市场，越紧密越好。相反，合适的空间定位，也是一个相当关键的因素。