奇玉记走得高奢路线，那他们的服务定位绝不应该是谄媚客户的，品牌要有品牌的自信和风骨，而不是看见一个大客户就那么死气白咧缠上去，我要是买东西看见这种，我原本想买也不想买了。

奇玉记的问题很多，他们不服我这个新老板是一方面，另一方面，他们的产品和从上到下的服务态度毛病也很大，我总得先撕开一个口子。”

宋天骏问，

“你是想从上到下全都换一遍血吗？”