道：“解主任，我刚从楼下过来，看见老太太在楼下……宋刚说老太太要上楼，他和保卫部的同事快顶不住了，想请您出面……”

解主任道：“谁让我兼着信访办主任呢，你先下楼告诉宋刚，先请老太太到信访办喝杯茶，等大概十分钟，我开完会马上过去……”

金成于是下楼，告诉宋刚解主任的话，与宋刚一起邀请老太太到信访办喝茶，稍候片刻。老太太起初不肯，金成道：“阿姨，您这么大年纪