我们立即采取了措施,将所有受影响的亚麻籽清理出来,防止霉菌进一步扩散。 同时,我们向顾客们坦诚地说明了情况,并承诺退款或更换。 尽管顾客们有些失望,但他们理解并支持我们的决定。 有的顾客甚至对我们说: “你们能及时告诉我们,我们都觉得你们很诚实,我们会继续支持你们。” 这些温暖的话