素首先向员工们道歉，表示自己没有尽到应有的责任，导致了孕妇摔倒的意外发生。她承认自己在安全方面的疏忽，并表示将全力以赴改进现状。

员工们听到素素的道歉，也纷纷表达了他们的悔过之情。他们意识到，作为火锅店的一份子，他们每个人都应该对顾客的安全负责。

在会议中，员工们提出了一些建议和改进措施。其中一位员工建议增加店内的监控摄像头，以便及时发现并解决安全隐患；