她们积极与顾客沟通，收集他们的意见和建议，并根据反馈信息不断改进产品。

然而，她们也面临着新的困境。随着火锅店的声誉日渐增长，越来越多的竞争对手纷纷加入市场，试图分一杯羹。素素和盈盈意识到，他们需要寻找新的突破口，以应对这种激烈的竞争。

"我们不能再仅仅依靠口味的创新了，我们需要进一步提升我们的品牌形象和服务质量。"素素提出了她的新想法。