“好,第二个问题,也就说,你们没有帮助他们去车辆管理局办理有关的上牌手续?” 温蒂“我们车行的服务是全方位的,帮助客户去车辆管理局办理手续是必选项之一,一般情况下,我们都会满足客户的要求,以及解答各种手续上的疑难问题,但是斯特尔很果断的拒绝了这项服务,他说他完全可以做到,他不嫌麻烦,他有的是时间,所以我们只履行了客户和我们之间的有关协议,车辆管理局那块,我们就终止了客户服务。”