商超的负责人,更是商超的一块招牌,也是集团的一个门面,其他项目也许我们的工作人员不会直接面对用户。 但是商超不是,你看外面那么多客户,但凡有特殊情况发生,你要想想这是多么可怕的事情,相信你也知道前段时间刚结束的一个风波。 一个很小的事情被无限放大后会产生什么样的结果? 所以要在这件事上吸取教训,虽然事情的本质并不是主观上的问题导致的