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方洋起草的文件里写的很清楚，为了避免不必要的纠纷以及售后，东风商超有义务为用户提供更为安全、可靠的交易方式。

同时，为了减少纠纷以及司法资源浪费，东风商超将决定开设“公证账户”，用以结算、收纳兑换券等类型资金，将会邀请监管部门以及公证处进行监督、管理。

可以说，这份文件绝对是行业里的翘楚，直接把自己未来的风险给降低了不少。