“你们别看我，我自己都懵着呢，你们等会儿。”李大爷不由分说走进店里招呼道，“小宋，你出来一下，给大家伙说说电话的事情，我说不清楚。”

宋艳艳在店里上班半年多，事实证明，服务质量提升没有和收入挂钩，那就是一句空话。

此时的宋艳艳已经成了南锣鼓巷最受欢迎的人之一。

“大爷大妈们，说啥啊，老板不让我说。”宋艳艳出来，态度亲切