张凡对这个王总倒没有什么反感之意，便礼貌地道：“小事，王总不用往心里去！”

“员工冲撞了张先生这么至尊的客人，我很痛心！”

“这么大的商城，这么多员工，难免有个把素质差的，我不会在意的。”

“张先生，我陪您选几件衣服？刚才周董已经批示，您的免费额度提高到一万元，我在此基础上再给您打五折，您和夫人可以多挑几件。”