周晓哲紧跟在刘浮生身边，拿着售票处的扩音器，大声说道：“各位游客朋友，请大家安静一下，我们抚远市的刘书记，听说天坑冰雪节的突发状况之后，立即亲自赶到现场，想跟大家面对面的谈话沟通，解决问题。”

现场顿时安静下来，片刻之后，又有人带头喊道：“市委书记来了也没用，我们就要退票，不给我们退票，谁来都不好使！”

此话一出，周围顿时有很多人开始附和，紧接着