第69章 秦峰破局如“神来之笔”，刘顺能否续写辉煌？

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刘顺焦急地问：“学长，面对团队成员的这些不满，您当时是咋处理的呀？”

秦峰认真地说：“我心里清楚，这问题要是不赶紧解决，团队就得散伙了。我看着大家，表情严肃又真诚地说：‘我知道大家最近都累坏了，是我这个负责人没做好，没及时发现大家的难处。大家先别急，咱们是一个团队，有问题一起商量解决。’这时候，成员小张站起来说：‘秦峰，我觉得应该重新分工，根据每个人的能力和特长来安排任务，这样既能提高工作效率，也能让大家各尽所能。’我点头赞同：‘小张说得对，分工这块确实得重新调整。那报酬方面，大家有啥想法，都敞开了说。’”

刘顺好奇地问：“大家都提了啥建议呢？”

秦峰回忆道：“成员小孙第一个发言：‘可以按照工作量和完成质量来计算报酬，送件数量多、准确率高，还能得到客户好评的，就应该多得报酬，这样才公平合理，也能激励大家更用心工作。’其他人也纷纷七嘴八舌地发表自己的看法，你一言我一语，讨论得热火朝天。经过好几轮激烈的讨论，我总结说：‘行，那咱们就引入一套科学合理的绩效考核机制，全面考虑送件数量、送件准时率、客户满意度等方面，根据考核结果来公平分配报酬。大家觉得这个方案咋样？’大家思考了一会儿，陆续点头表示认可。”

刘顺称赞道：“这个办法好啊，既公平又能调动大家的积极性。后来业务是不是就顺顺利利开展起来啦？”

秦峰欣慰地说：“没错，通过这次调整，团队内部的矛盾解决了，大家的工作积极性一下子就被点燃了，业务也慢慢走上正轨。不过，创业哪有那么容易一帆风顺的。后来，我又盯上了学校周边的打印市场。在一次团队讨论会上，我兴奋地对大家说：‘兄弟们，我发现了一个超级棒的商机。每次到考试周，学校周边的打印店都被挤得水泄不通，同学们为了打印复习资料，得排老长的队，浪费好多时间。咱们在宿舍楼下开个打印服务点，咋样？既能方便同学们，又能拓展咱们的业务。’”

刘顺眼睛一下子亮了起来，说道：“这个想法太赞了，学长。那后来打印点顺利开起来了吗？”

秦峰微微皱眉，表情有些无奈：“打印点倒是开起来了，可开业初期，因为前期宣传推广没做好，知道这个打印点的同学没几个，生意冷清得就像被遗忘的角落，几乎没人光顾。”

刘顺疑惑地问：“那面对这种情况，学长您又想出啥妙招来扭转局面呢？”

秦峰自信地笑了笑，说道：“我和团队成员们那是绞尽脑汁，想出了一堆别出心裁的宣传推广办法。我们精心制作了一批超精美的传单，传单设计得特别有创意，用的是同学们超喜欢的动漫风格，上面不仅详细写了打印点的位置、服务项目、优惠价格，还配上了好多有趣的小插图，让人一看就忍不住想多了解一下。我们利用课余时间，像一群勤劳的小蜜蜂，在教学楼、图书馆、食堂这些人多的地方跑来跑去，热情地给同学们发传单。每次递传单的时候，我都会笑着对同学们说：‘同学，我们宿舍楼下新开了个打印点，打印机速度快得像火箭，价格还特别实惠，首单免费哦，欢迎去体验一下呀！’”

刘顺笑着说：“首单免费这个优惠确实很吸引人，那效果咋样呢？”

秦峰说：“这个优惠确实吸引了一些同学的注意，可光靠传单还不够。我们又充分利用校园网络平台的力量，在学校的官方论坛、各个班级群、社交媒体群组这些地方发布打印点的详细信息和各种各样的优惠活动。我亲自在论坛上发了一篇图文并茂的帖子，详细介绍了我们打印点打印机的厉害性能，还配上了打印机快速工作的照片和视频，清楚地展示了打印的速度和质量。在帖子里，我写道：‘同学们，我们的打印点就在宿舍楼下，让你再也不用为打印排队发愁。而且，团购打印还有惊喜折扣哦，快来体验吧！’”

刘顺点头表示赞同：“网络宣传确实能让更多同学知道打印点，那后来生意有没有明显好转呢？”

秦峰欣慰地说：“通过这些努力，知道打印点的同学越来越多，生意也慢慢有了起色。同学们来打印后，发现我们不仅打印速度快，质量好，服务态度还特别热情周到。他们口口相传，打印点的口碑越来越好，生意也就越来越红火了。”

刘顺感慨地说：“学长，您的创业经历就像一部精彩绝伦的冒险小说，让我收获满满，也让我对自己的创业之路充满了信心。”

秦峰微笑着鼓励道：“创业这条路虽然充满了艰辛和挑战，但只要你怀揣梦想，坚持不懈，勇于创新，善于思考，就一定能克服所有困难，实现自己的目标。遇到问题多想想办法，多向他人请教，我相信你一定能成功。”