和连珠式提问就显得不太礼貌，使答问者产生心理抵触，不利于交流。例如：“你对这个问题是怎么看的？”这样的提问是缺乏感情色彩的例行公事的发问，不一定会得到对方的真实想法。如换成：“对于这个问题，我想听听你的看法。”这样的提问显得真诚、谦和，对方是乐于回答的。

●提问时语言表述应得体

如问：“这红肠变质了吗？”营业员一定会满脸不快：“怕变质就别买。”如改变问法：“请问这红肠是什么时候