手臂,抱住机械工的肩膀,信心十足地说:“为了证明你能干得好,我想请你明天帮我的飞机做维修工作。”
从此,胡佛的飞机再也没有出过差错。那位马虎的维修工变得兢兢业业、一丝不苟。
本来,机械工犯了一个不可原谅的错误,虽然没有酿成悲惨的后果,但已足以招来人们的怀疑、责备和怨恨,而这显然成了他最大的心理压力。在这种情况下,驾驶员胡佛非但没有责备他,反而向他表示了一如既往的信任,并把下一次
安抚下属是一种无声的激励(11 / 20)
手臂,抱住机械工的肩膀,信心十足地说:“为了证明你能干得好,我想请你明天帮我的飞机做维修工作。”
从此,胡佛的飞机再也没有出过差错。那位马虎的维修工变得兢兢业业、一丝不苟。
本来,机械工犯了一个不可原谅的错误,虽然没有酿成悲惨的后果,但已足以招来人们的怀疑、责备和怨恨,而这显然成了他最大的心理压力。在这种情况下,驾驶员胡佛非但没有责备他,反而向他表示了一如既往的信任,并把下一次