安，还是受过训练的，正不断地劝说大家安静、镇静下来。

其中一名女经理叫做赵耘艳，家里异的专业素养和不俗的人际交流能力，新近又获晋升为客户部经理。来自世界各地的高端客户，只要来到粤都，就会主动跟她联系，并入住粤都玫丽酒店。

下面担忧的家属当中，那位喊叫着“我的女儿还在顶层呢，她可是酒店的高管呀！”的妇女，就是赵耘艳的母亲！赵耘艳努力与警方和消防建立联系，动用一切尚且正常的通讯设施